AVISO LEGAL
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En cumplimiento de lo establecido en el Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que esta página web es titularidad de JURIDES.
El servicio y uso de la web se efectúa bajo las siguientes condiciones:
- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Las presentes Condiciones Generales de Uso son establecidas, de una parte, por JURIDES, (en adelante, el “propietario”) con dirección de correo electrónico: info@jurides.com como persona propietario de, entre otros, los nombres de dominio y los sitios Web ubicados en las direcciones jurides.com (en adelante, la “Web”).
Y, de otra parte, las presentes Condiciones Generales de Uso son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante de la Web (en adelante, el “Cliente”). Se entenderá que por la contratación de servicios jurídicos a través de la Web, el Cliente reconoce y acepta la aplicación de las presentes Condiciones Generales, en su redacción modificada en cada momento por el propietario.
El propietario declina cualquier responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en la Web infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso.
- SERVICIOS PRESTADOS EN JURIDES
La utilización por el cliente del servicio de consultas online implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales del mismo, además de las estipuladas en la ficha correspondiente a cada Servicio.
El usuario deberá darse de alta en el sitio Web para poder realizar el pago único por la realización de una consulta online o solicitud de contrato o escrito a nuestros abogados especialistas. Para ello el usuario deberá pinchar en el botón «Realizar Consulta» y será redirigido a nuestro apartado de «Precios», donde encontrará qué tipo de consulta desea realizar. Podrá elegir entre:
- Pack Jurides
- Pack Jurides Premium
- Pack Alternativa
- Contratos
- Escritos legales
Una vez elegido el servicio, cualquiera de los ofertados, y clickado el botón de «Realizar consulta» será redirigido al «carrito de compra» para realizar el pago, donde se le indicará que debe haber iniciado sesión en nuestro sitio Web para proceder a ello. Pinchando ahora en «Iniciar sesión» podrá introducir sus datos si ya se ha registrado con anterioridad, o crear una nueva cuenta en el apartado «Registrarse».
Para proceder a registrarse en nuestra Web será necesario que el usuario facilite su nombre de usuario y una dirección de email, a la que se enviará un correo con una contraseña. El Usuario podrá cambiar la contraseña desde el Panel de Mi cuenta, accediendo a Detalles de la cuenta.
Una vez iniciada la sesión o creada la cuenta, podrá realizar el pago del servicio que desee contratar, a través de nuestra pasarela de pago. Realizado el pago, el Usuario será redirigido a la sección «Realizar Consulta» donde podrá crear su nueva consulta o solicitud indicando obligatoriamente nombre, apellidos, dirección, mail valido de contacto y la consulta que desee hacer de manera concisa.
La consulta o duda legal, así como la petición de contratos o escritos, deberán referirse a temas de derecho español, sin que se pueda tratar de materias distintas a la misma.
Dicho formulario, al pulsar la casilla “enviar”, será remitido por mail , siendo recepcionado por el titular de la web que lo remitirá a uno de nuestros abogados para que responda a la misma en un plazo máximo de 24h, 48h o 72h laborables según el servicio contratado. El usuario podrá acceder a la respuesta a su consulta en el apartado «Mis Consultas». Igualmente recibirá un email a la dirección facilitada en el formulario notificándole que su consulta ha sido resuelta y que puede consultar la misma en el apartado indicado.
No obstante, el plazo indicado podrá verse incrementado por el tiempo necesario debido al volumen de consultas recibidas, la disponibilidad de los abogados o cualquier otra circunstancia ajena a Jurides.com como podría ser la caída del servicio, o la imposibilidad de acceso al sistema de gestión de consultas o falta de recepción de las mismas.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos indicados en el formulario de solicitud de servicios. El usuario manifiesta expresamente que es mayor de edad y que se encuentra en pleno uso de su capacidad legal, así como que todos los datos que suministre para la prestación del servicio son verdad.
Las respuestas a la consulta planteada se remitirán al usuario a través del panel «Mis consultas» donde podrá acceder siempre que lo desee a las mismas. Dichas respuestas serán con carácter general, escuetas y tendrán el carácter de mera orientación jurídica, no siendo respuestas definitivas y quedando a criterio del usuario el poder ampliar o corroborar la misma acudiendo a otras fuentes o profesionales, eximiendo al titular de la web de cualquier responsabilidad al respecto.
Las respuestas se darán de manera individual a cada usuario, sin que haya respuestas genéricas y públicas para otros usuarios.
Pack Premium
En caso de haber elegido el Pack Premium, el cliente podrá adjuntar tanta documentación como estime conveniente a su consulta. Los archivos deberán estar en formato PDF o DOC y no podrán tener un peso superior a 5MB cada uno.
Las consultas realizadas serán respondidas a través de la plataforma por uno de nuestros abogados en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Si el usuario lo solicita, un abogado se encargará de organizar, ordenar y preparar toda la documentación facilitada para su remisión al abogado de su elección.
Pack Alternativa
Si ha optado por el Pack Alternativa para que procedamos a renegociar su deuda, una vez realizado el pago, el usuario será redirigido a la página de realización de consulta, donde deberá indicarnos los datos de la deuda a negociar, así como adjuntarnos toda la documentación que considere pertinente. Una vez analizada la documentación y requerida la información necesaria por parte de Jurides a través de la plataforma, le será remitido un Contrato al cliente con la finalidad de autorizar y establecer las condiciones y honorarios de Jurides para la gestión de la deuda en nombre del cliente.
En caso de negociación exitosa, el importe abonado en concepto de consulta y estudio del caso será descontado del total a abonar a Jurides.
Contratos y escritos
En caso de haber elegido el servicio de redacción de contratos o escritos de carácter legal, el usuario deberá indicar en su solicitud qué cláusulas o datos quiere incluir en los mismos. Los textos redactados por nuestros abogados se ceñirán literalmente a lo requerido por el cliente, sin que pueda derivar de ello responsabilidad alguna para Jurides.com. Siendo el cliente mismo el único responsable de la veracidad de los datos, así como del correcto uso que haga de los documentos facilitados.
El usuario podrá elegir entre contratos simples o complejos, así como entre escritos simples o complejos según la dificultad que planteen cada una de las modalidades. El plazo para la remisión del contrato o escrito es de 72h hábiles desde la formalización del pago y recepción por parte de Jurides.com de la solicitud.
Las condiciones de dicho servicio podrán ser modificadas unilateralmente en cualquier momento por el titular de la web. Igualmente dicho servicio podrá ser cancelado en cualquier momento de manera unilateral por el titular de la web.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La Web, sus contenidos y nombres de dominio correspondientes son propiedad de JURIDES ASESORES S.L con NIF B-18.360.578. Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo a la Ley española de Propiedad Intelectual y demás legislación española e internacional vigente relativa a los derechos de autor. Ello sin perjuicio de los derechos que correspondan a los autores del software integrado en el Sitio bajo la licencia correspondiente.
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